如閣下於收到的貨品與訂購貨品不相符 或 收到的貨品已嚴重損壞而導致冇法正常使用，三天內向我們申請退貨或更換，其他情況一律不設退貨換貨，如下
1. 客人個人原因，如買錯貨，買錯顏色及個人不適用等
2. 經客人使用後出現的受損貨品
3. 收貨後超過 3 天或以上的貨品5. 請見諒outlet貨品品質不能與專門店相比，可能存在小瑕疵 如小污點 / 小刮痕 / 壓痕 / 脫線。 小瑕疵貨品不能退換。完美主義者請留意呀！如客人需要全套售後服務，請考慮清楚才下單或直接到專門店購買！
4. 所有個人貼身用品，如內衣褲(含隱形胸罩、胸扥、胸貼、透明肩帶、水餃墊/美胸墊、襯裙)、塑身衣(含馬甲、束褲、束腿、腰夾、內搭)、泳裝、襪子、紙尿褲。不設換貨退款。
– 退貨注意事項
(a) 提供有效證明要求退貨物品的詳情；
(b) 出示有效文件 / 證據證明有問題之產品於AnnyBuyer購買；
(c) 盡快把有問題之產品的影像拍攝並透過電郵 / 即時通訊軟件發送給我們作為證據；
(d) 要求退貨商品未經使用，並處於原先出售的狀態及未經使用；及
(e) 提供要求退貨商品的所有零件及配件，包括說明書、證書、標籤、標記、消耗品、袋及盒等。閣下符合上述的要求及我們認為滿意，我們會於批准退貨後七 (7)日內就相同產品安排退貨及更換。如果該產品沒有存貨及我們已收取有貨款，我們可從閣下的付款戶口中退回該產品的金額予閣下。
(f) 個人衛生用品項目：內衣褲(含隱形胸罩、胸扥、胸貼、透明肩帶、水餃墊/美胸墊、襯裙)、塑身衣(含馬甲、束褲、束腿、腰夾、內搭)、泳裝、襪子、紙尿褲。不設換貨退款。
– 退款方法
(a) 所有退款將FPS 轉數快/ PayMe / 銀行轉帳到閣下戶口；
(b) 信用卡，支付寶，微支付，APPLE PAY，GOOGLE PAY 付款之貨品, 一律收取貨品售價 3% 之手續費
擁有權:
產品的所有風險在送貨時轉移予閣下，惟AnnyBuyer保留有關產品的擁有權直至已收到所有相關貨款。不可抗力:
倘若由於任何「不可抗力」的原因（包括由於火災、傷亡、意外、天災、自然災害、任何香港特別行政區政府或其任何機關的法律、命令、宣告、規例、要求或規定、罷工、勞資爭議、勞工短缺或技術工人短缺、產品或原材料短缺或缺乏供應、運輸延誤或任何其他在AnnyBuyer合理控制範圍以外的理由（不論是否與前述理由相似）），導致AnnyBuyer不能履行其在本網站下的責任，AnnyBuyer在該等妨礙的範圍内無須就此承擔責任。